Aviso de Consentimiento Internacional de Datos

Este Aviso informa a los usuarios, clientes y colaboradores de Conecta2 (operada por Conectados Services LLC) sobre la posibilidad de que sus datos personales sean transferidos, almacenados o tratados fuera de su país de residencia, en el marco del funcionamiento técnico y operativo de la plataforma, de conformidad con las normas nacionales e internacionales aplicables. Complementa nuestra Política de Privacidad.

1. Finalidad del aviso

Conectados Services LLC está constituida en los Estados Unidos y opera en Latinoamérica. Por ello, y por la naturaleza de los servicios en la nube, tus datos pueden ser tratados fuera de tu país de residencia. Este Aviso explica en qué casos ocurre y con qué garantías.

2. Autorización expresa del titular

Mediante la aceptación de la Política de Privacidad, el Usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada la transferencia y/o transmisión internacional de sus datos personales, en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para prestar servicios tecnológicos o de procesamiento (alojamiento, almacenamiento en la nube, respaldo, mensajería, telefonía o mantenimiento).
• Cuando lo requiera una obligación legal, judicial o administrativa.
• Cuando sea necesario para cumplir una relación contractual o comercial legítima con el titular.
• Cuando el tratamiento se efectúe conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Destinos de las transferencias

Los datos podrán tratarse en países con niveles adecuados de protección, o en aquellos que mantengan acuerdos contractuales que garanticen la protección efectiva de los derechos de los titulares. Entre los posibles destinos, a modo enunciativo:

• Estados Unidos, bajo cláusulas contractuales estándar y proveedores certificados conforme al marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Estados miembros de la Unión Europea, con nivel adecuado de protección.
• Otros países donde Conecta2 o sus proveedores tecnológicos (hosting, analítica, mensajería o automatización) tengan la infraestructura necesaria para prestar el servicio.

4. Garantías aplicables al tratamiento internacional

• Contratos de transferencia o transmisión que aseguren la observancia de los principios y deberes de la normativa aplicable (por ejemplo, Ley 1581 de 2012 y GDPR).
• Medidas técnicas, jurídicas y organizativas para preservar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos.
• Evaluación previa de los proveedores o encargados ubicados en el exterior, verificando su cumplimiento normativo.
• Limitación de la transferencia a los datos estrictamente necesarios para las finalidades declaradas.

5. Derechos del titular

Puedes ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación, actualización o supresión de la información.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente de tu jurisdicción.

6. Conservación y seguridad de la información

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o el período exigido por la ley, aplicando medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

7. Modificaciones del aviso

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento, informando los cambios sustanciales mediante un aviso visible en el sitio web o comunicación directa al correo registrado por el titular.

8. Datos de contacto

Para consultas, solicitudes o el ejercicio de derechos sobre el tratamiento internacional de tus datos, escríbenos a info@gestiona2.ai.